Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies klikając przycisk Ustawienia. Aby dowiedzieć się więcej zachęcamy do zapoznania się z Polityką Cookies oraz Polityką Prywatności.
Specjalista/Specjalistka ds. komunikacji i relacji z pacjentem
08.04.2026r.
Szpital Wojewódzki w Poznaniu zatrudni na stanowisko
Specjalista/Specjalistka ds. komunikacji i relacji z pacjentem
Zakres obowiązków:
współorganizacja wydarzeń edukacyjnych i profilaktycznych (np. konferencji, akcji zdrowotnych, „białych sobót”),
monitorowanie opinii o szpitalu w mediach oraz przestrzeni publicznej, a także przygotowywanie raportów i analiz dotyczących doświadczeń i opinii pacjentów,
współpraca z partnerami zewnętrznymi przy realizacji działań edukacyjnych i społecznych,
rozwijanie współpracy z lokalnym środowiskiem w ramach SCR (Społecznej Odpowiedzialności Biznesu),
wsparcie systemu obsługi skarg i wniosków pacjentów, w tym udział w przygotowywaniu materiałów do postępowań wyjaśniających.
przygotowywanie materiałów informacyjnych i edukacyjnych dla pacjentów (treści, grafiki, materiały profilaktyczne),
współtworzenie komunikacji szpitala w kanałach cyfrowych – wsparcie strony internetowej oraz oficjalnych profili w mediach społecznościowych,
Kogo szukamy:
Osoby, która rozumie znaczenie rzetelnej komunikacji w ochronie zdrowia i potrafi przekładać złożone informacje medyczne na prosty, zrozumiały dla pacjentów język. Ważna jest dla nas dokładność, odpowiedzialność za słowo oraz wrażliwość na potrzeby pacjentów.
Ze względu na charakter pracy oczekujemy również komfortu pracy w środowisku medycznym, w tym w przestrzeniach zabiegowych i operacyjnych szpitala. Osoba na tym stanowisku powinna dobrze odnajdywać się w realiach pracy klinicznej oraz zachowywać spokój i profesjonalizm w kontakcie z procedurami medycznymi.
Docenimy osoby, które potrafią tworzyć czytelne treści informacyjne, pracować z prostymi narzędziami graficznymi (np. Canva) oraz dobrze odnajdują się w pracy zespołowej w środowisku szpitalnym.
Prosimy o dopisanie w swojej aplikacji następującej klauzuli:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2019, poz. 1781) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Wyrażam też zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w zakresie przyszłych procesów rekrutacyjnych.
